Operator Assistant

 

O Operator Assistant é um complemento do LightHouse BM que possibilita adicionar a malha de produção, as interações humanas que não são possíveis ser robotizadas. Oferecendo um controle total da malha de produção.
Ao ser acionado pelo LightHouse BM, o Operator Assistant envia a ordem de execução para o operador disponível, que receberá em sua tela, o processo a ser executado, e um campo de resposta sobre o processo (ex. executado com sucesso ou não).
O Administrador da produção consegue auditar para qual operador foi enviada a solicitação, quanto tempo operador demorou para atender a solicitação, quanto tempo demorou para efetuar a operação, e o resultado desta operação. Com isso, ele consegue ter controle, auditar e gerar relatórios da malha de produção inteira (a parte robotizada e a não robotizada).

Exemplos de Utilização:

• Troca de fita de backup;
• Digitação de captcha em websites